不知不觉进入企业工作已经第九个年头了,站在这个时间节点上,回首过去,我发现身边从周边的领导和同事身上学到了不少的东西。有些人教会了我人情世故,有些人教会了我做事的思路,有些人教会了我工作的方法,有些人教会了我享受生活……是他们铸就了今天的我。
在这么多人当中,有这么一个人坚持了九年,引领我成长,教我如何成为一名合格的管理人员。
她是严厉的人。刚到企业的时候,因为工作经验不够,做事达不到要求或出了差错,我都挨了她的批评。当时,她批评人是该说的说,该骂的骂,一点情面都不留。好几次,我都委屈得哭了起来。有一段时间,我甚至都很怕进她办公室。可是,慢慢地,我发现在她严厉的工作要求下我的工作走上正轨了。这得益于她隐藏在批评背后的用心。对我工作中出现的诸多问题,她是给了我很严厉的批评,但那是为了不让我养成上心理上的轻忽,成为一种不良习惯。往往,在她批评完后,她又会把我叫到办公室或让其他同事,帮我把工作分析分析,教给我处理方法。
她是充满爱心的人。日常除了工作沟通外,她经常与同事拉拉家常,了解大家的生活。对管理人员的家庭情况,她几乎都能如数家珍。对于大家在工作和生活中的苦恼,她总是能花时间的给予适时心理疏导,减轻或解除大家的困惑和郁闷,让大家能不断的调整心态,去克服一个又一个问题。尤其是对于年轻人,她总是不吝啬于谈论自己过往的经验,希望能减少年轻人走弯路的情况。
她是认真负责的人。她对自己的工作有一种强烈的使命感和责任感。九年来,我亲身感受到了她工作的琐碎、认真细致和主动。就有这么一个案例,在接待某次会议团时,她主动地思考和询问整个过程中会涉及的活动和活动流程等各个环节,事无巨细地仔细准备。虽然后来没有成功合作,但是事后的结果印证了她之前的考虑是对的,周到的。
她是客观的。对待工作,她非常鼓励大家能讲真话,做实事。只要是对的,哪怕下属性格急躁,在表达的时候带有情绪化,对她出言不逊,她也不计前嫌,能客观、就事论事的对待,不秋后算账。
她就是中海国际旅行社广东分社的总经理—梁红。她用一言一行,向大家诠释了一名职业人应有的品德和情操,她用点点滴滴影响着我、引领着我前进。
投稿人:张翠娟